中國醫(yī)美市場發(fā)生巨大變化,包括消費者從年輕到熟齡、消費從感性到理性、價格從輕奢到普惠、行業(yè)從過度營銷到合規(guī)等。
近五年來,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模持續(xù)增長,2022年市場規(guī)模保持兩位數(shù)增長,接近2300億元。預計2023年我國醫(yī)美消費者規(guī)模將達到2354萬人。
《2022中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》。
2022年,中國醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)生18起投融資事件,金額近10億元。白皮書認為,從宏觀層面看,醫(yī)美行業(yè)整體市值和估值都不高,主要原因:
一是雖然國內醫(yī)美市場規(guī)模和空間廣闊,但滲透率僅有3%左右(2023年預計將達4.5%);二是過去以手術為主流的醫(yī)美時代,由于人才和資金的限制,阻礙了醫(yī)美機構開店的速度和規(guī)模,導致正規(guī)醫(yī)美中游機構數(shù)量不多,給予了“黑醫(yī)美”生存空間。
針對未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢,有幾個判斷。
一是,隨著醫(yī)美服務的質量不斷提升,價格不斷下降,醫(yī)美行業(yè)的滲透率還會進一步提升;二是,醫(yī)美行業(yè)的粗放式增長時代已經結束了,必須針對用戶類型、機構類型和品項類型開展精細化運營;
三是,過去醫(yī)美行業(yè)的各個環(huán)節(jié)效能不高,需要通過產業(yè)互聯(lián)網進行改善。
原有醫(yī)美電商本質是團購模式,相對粗放,通過價格引流,只能吸引到價格敏感型用戶,而且極易引發(fā)“價格戰(zhàn)”,對用戶體驗和服務履約都會造成一定程度的影響。如果要吸引到中高端用戶,就必須在聯(lián)合治療、服務履約等方面進行大幅度提升與改善,同時在這個過程中幫助機構和廠商降本增效、提升商機,才能推動醫(yī)美行業(yè)持續(xù)向好,找到市場新的增長曲線。
輕醫(yī)美高速滲透,倒逼醫(yī)美產業(yè)品質升級提速
《2022中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》。
近年來,消費者的需求和理念也發(fā)生了較大變化——從追求“徹底改變”轉向“微調”“自然美”,衍生出多個行業(yè)新增長點,輕醫(yī)美增長的空間與潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示,非手術類醫(yī)美項目已取得壓倒性優(yōu)勢。2022年非手術類醫(yī)美項目的線上交易量占比高達84%。在醫(yī)美滲透率持續(xù)提升的同時,消費者對品質醫(yī)美的預期也在不斷攀升,與之對應的是醫(yī)美產業(yè)鏈路各個環(huán)節(jié)效能低下,嚴重阻礙輕醫(yī)美市場的放量增長。
輕醫(yī)美在高速滲透的同時,也將倒逼醫(yī)美產業(yè)品質升級提速,只有打通供應鏈,上中下游發(fā)揮聯(lián)動效應,才能為用戶帶來更優(yōu)質的服務和體驗。
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